Особенности и условия формирования лояльности персонала в организации - курсовая работа (практическая)
Содержание
Введение...................................................................3
1. Теоретические аспекты исследования лояльности персонала................................................................5
1.1. Понятие лояльности и преданности персонала..............5
1.2. Уровни лояльности и преданности персонала............9
1.3. Условия формирования лояльности и преданности персонала......15
2. Практическое исследование лояльности и преданности персонала в организации..............22
2.1. Организация исследования...................................24
2.2. Анализ результатов исследования...............................25
3. Методы повышения уровня лояльности персонала.........26
Заключение..............................................................32
Список использованной литературы.....................34
Приложения